이 글에서는 애플워치 수리를 인터넷으로 예약하는 방법, 서비스 센터를 선택하고 예약 일정을 잡는 방법을 알려드리겠습니다. 애플워치 외에도 아이폰, 아이패드, 맥, 에어팟 등 모든 애플 제품은 동일하게 신청하면 되니 참고해 주세요.
애플워치 서비스센터 예약 방법
우선 서비스를 예약하기 위해서는 애플 아이디와 비밀번호로 애플 홈페이지에 로그인을 진행하는 것이 편합니다. 애플 홈페이지에서 상단 오른쪽에 ‘고객지원’을 선택해도 되고, 아래 고객지원 홈페이지 바로가기로 접속하면 됩니다.
- 애플 고객지원 페이지 바로가기
접속 후 애플워치를 선택하면 여러 메뉴가 뜨는데 맨 아래로 내려가면 [서비스 및 수리]가 보이고 아래 옵션 보기를 선택할 수 있습니다.
다음 화면에서 서비스 받기를 누릅니다.
문제가 있는 증상을 선택합니다.
다음 화면에서 맨 아래로 내려가면 [서비스 접수 대행 예약하기]가 나오고 이것을 선택하면 됩니다.
이후 로그인이 안되어 있다면 로그인을 해 주면 되고, 이어서 주변 서비스센터 목록과 예약 가능한 날짜가 나옵니다. 여기에서 자신이 원하는 시간과 날짜, 서비스센터를 선택해 주시면 됩니다.
예약 시간이 10분 단위로 되어 있는데 전후 30분 정도는 미리 가거나 늦게 도착해도 예약자 우선으로 접수가 이루어지는 것 같으니 시간이 조금 늦어지더라도 너무 걱정 말고 서비스 센터에 방문하셔도 괜찮습니다.
애플워치를 수리하기 전에 준비 사항 체크리스트
마지막으로 애플워치 수리를 맡기기 전 준비해야할 사항 체크리스트를 만들었습니다. 아래 사항을 확인 후 수리를 맡기면 빠르게 수리를 받을 수 있습니다.
- 워치, 아이폰을 최신 iOS로 업데이트
- 암호, 애플페이 해지
- 애플워체 페어링 해제(자동 백업 됨)
- 워치 밴드 분리